martes, 13 de abril de 2010

Quick fail

Esta semana he conocido el caso de un target nuevo. Le habían instalado Ubuntu 9.04 hace 4 semanas. Sin más.

Imploraba que alguien le volviera a instalar Windows XP porque en Ubuntu:
1.- No iba el micrófono (para el Skype)
2.- No se abrían los archivos .RAR
3.- No se guardaban los words en el formato de Microslut Word



Qué debería ocurrir:
1.- Quizá en Ubuntu 9.10 sí funcione el micrófono de ese portátil
2.- Un target debería poder abrir archivos .RAR, si no por defecto, sí on demand
3.- Un target debería percibir que OOo es capaz de guardar archivos en formato de Microslut Office

Así me doy cuenta de que Ubuntu no es target friendly by default porque por defecto:
1.- No se actualiza.
2.- No abre .RAR.
3.- No guarda words y excels en el formato de MS.

Por qué:
1.- Ofrece la posibilidad de decir "No" a un usuario que desconoce las implicaciones de NO actualizar Ubuntu.
2.- Cuando haces doble click en un archivo RAR no se inicia un proceso que permite al usuario acabar con el RAR abierto.
3.- No ofrece al usuario configurar OpenOffice.org para que por defecto guarde words, excels, y powerpoints en el formato de MS.

A partir de aquí los "cómos" pueden ser unos u otros, pero la respuesta a dichas necesidades no puede ser víscera nerd. De ésa ya tengo bastante.

1.- "No me gusta que mi PC haga cosas sin preguntarme". A ti no, a un target se la pela. Sólo quiere su palomita y la quiere ahora. _POR DEFECTO_, Ubuntu debería actualizarse sin preguntar. concedo que sea una opción de un supuesto asistente de inicio (eso sí, pre-seleccionada).

2.- "El RAR es un formato prifatifo." Ya. Y? Doble click en un .RAR debería lanzar un asistente que permitiera instalar el unrar, y acto seguido abrir dicho .RAR. No digo que Ubuntu deba abrir .RAR out of the box, pero si on demand <--- "on demand" es un concepto que en Ubuntu debería trabajarse a fondo. Hasta hoy ha habido muchas mejoras en eso. Pero aún faltan algunas.

3.- "Los formatos de office de microslut son una mierda que hay que extinguir.". Estoy de acuerdo. 100%. Pero actualmente los targets no están percibiendo que OOo permite guardar en formato de microsoft, y es lo que piden. Estoy abierto a sugerencias sobre este tema.

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